إدارة الخدمات العامة

نبذة عن الإدارة

إدارة الخدمات العامة هي إدارة خدمية تعمل على تقديم خدماتها المختلفة لجميع مراكزالعمل والكليات العلمية ولأعضاء هيئة التدريس والطلبة في جامعة الكويت. وهذه الخدمات تتمثل في توفير خدمة النظافة من عمال ومعدات تنظيف لجميع مواقع الجامعة والكليات ومراكز العمل وتوفير خدمة النقل للطلبة و مراكز العمل المختلفة والتي تشمل الباصات والسيارات. حيث تقوم الباصات بخدمة توصيل الطالبات والطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة من منازلهم الى مواقع الجامعة والعكس وتوصيل الطلبة والطالبات بين مواقع الجامعة وتستخدم أيضا في الرحلات العلمية التي تنظمها الكليات. كما تقوم بتزويد كافة مراكز العمل بالسيارات لتوزيع البريد وغيره من احتياجات مراكز العمل.

كما تقوم بحجز المسارح والقاعات وتشغيل المؤتمرات مع تزويد هذه المسارح والقاعات بالأجهزة السمعية والصوتية والفنيين لتشغيل هذه الأجهزة وصيانتها وذلك لإقامة المؤتمرات والفعاليات داخل وخارج أسوار الجامعة كما تقوم باستقبال أعضاء هيئة التدريس الجدد وتخليص معاملاتهم من المجلس الطبي والبصمات والبطاقة المدنية لهم ولأسرهم. تقدم خدمة الخط على الشهادات وعمل اللوحات الإرشادية واللافتات من البلاستيك والقماش.

تتضمن الإدارة خمس اقسام وهم : النظافة – النقليات – الخدمات الخاصة –التجهيزات الفنية- نادي الجامعة

وقد تم ضم نادي الجامعة والضيافة وفقا للهيكل التنظيمي المعتمد من ديوان الخدمة المدنية بأغسطس /2018 حيث يقدم كافة الأنشطة الرياضية والترفيهية لاعضاء هيئة التدريس وموظفي الجامعة.

الرسالة :

تقديم افضل الخدمات الجامعية باستخدام احدث وسائل التكنولوجيا والنهوض بالخدمات الجامعية نحو التميز

مهام واختصاصات ادارة الخدمات العامة
الجودة في ادارة وتقديم الخدمات العامة لجميع مراكز العمل في جامعة الكويت

دراسة احتياجات جميع مراكز العمل في الجامعة من متطلبات خدمة النظافة والنقل والاجهزة السمعية والبصرية.

الاشراف والتنسيق مع الجهات المختصة بشأن عقود النقليات والنظافة وعقود مركبات الضيافة وحجز الفنادق وعقود الاجهزة الالكترونية السمعية والبصرية وتقدير الميزانيات الخاصة بها.

متابعة تنفيذ الشركات للعقود المتفق عليها وحساب المخالفات التي تقع عليها وتطبيقها على الشركات المخالفة وفقاً للاجراءات المتبعة.

دراسة وحساب الاوامر التغيرية التي قد تطرأ على العقود وعمل تقديرات مالية لها حسب الشروط المتعاقد عليها بحيث الا تتجاوز النسبة القانونية حسب قانون لجنة المناقصات المركزية.

القيام بتوزيع معدات وعمال النظافة حسب الخطة الموضوعة والمعرفة سابقاً لاحتياجات الادارات المختلفة وتلقي التقارير منهم لتحسين اداء الخدمة المقدمة من الادارة.

وضع الخطط المناسبة لايجاد البدائل المختلفة في حالة وقوع خلاف مع الشركة المتعاقد معها وتوقف اعمال النظافة او النقل بالجامعة.

وضع خطة عمل لجميع اعمال ومتطلبات النظافة والنقل من خلال نظرة مستقبلية تاخذ بعين الاعتبار التطور والتوسع المستقبلي للجامعة

الاشراف على ازالة المخلفات من جميع انحاء الجامعة

وضع الخطط المناسبة لمواكبة التطور والتوسع المستقبلي للجامعة.

وضع التقديرات المختلفة لاحتياجات الجامعة من السيارات ووسائل النقل المختلفة اللازمة لاداء مهامها.

وضع خطة العمل الخاصة بنقل الطالبات والطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة من منازلهم الى الجامعة ونقل الطلبة والطالبات داخل مواقع الجامعة. والاشراف على تنفيذ هذه الخطة.

وضع الخطة الخاصة بصيانة وسائل النقل ومتابعة تنفيذها في المواعيد المحددة

توفير وسائل النقل على مراكز الجامعة ومتابعة حركتها.

القيام بالانتاج الفني لبعض الشهادات واللوحات النحاسية واللافتات الورقية والقماش للفعاليات المختلفة.

تجهيز القاعات والمسارح التابعة لادارة الخدمات العامة لاقامة الفعاليات والمحاضرات والمؤتمرات بها مع السماح لجميع مراكز العمل والجهات الخارجية بحجز هذه القاعات والمسارح وفقاً لخطة عمل مفصلة موضوعة من قبل الادارة.

توفيرالاجهزة السمعية والبصرية والاشراف على تشغيلها بالقاعات من قبل فنيين الادارة.

يعد نادي الجامعة قسم مضاف حديثاً لادارة الخدمات العامة حيث يوفر قاعات واجهزة رياضية وحمام سباحة تحت اشراف مدربين النادي حيث يقدم مجموعة من الانشطة الرياضية والترفيهية لاعضاء هيئة التدريس وموظفي الجامعة واسرهم

تقوم ادارة الخدمات العامة بتوفير خدمة استقبال اعضاء هيئة التدريس الجدد وتسكينهم واجراء معاملاتهم من البطاقة المدنية والبصمات لهم ولاسرهم.

اشراف وتنظيم الادارة على المؤتمرات المقامة بالجامعة واستقبال ضيوف الجامعة وتوفير الفنادق لهم.

اقسام ادارة الخدمات العامة:

 

مكتب مدير الادارة

قسم النظافة

قسم التجهيزات الفنية

قسم النقليات

قسم الخدمات الخاصة

نادي الجامعة

المسمى الوظيفي	الاسم	الرقم الداخلي
مديرة ادارة الخدمات العامة	سنابل محمد الدويسان	85111
مراقب ادارة الخدمات العامة	محمد عبدالقادر الحيدري	85580
القائم باعمال رئيس قسم النقليات	عبير محمد العمار	87894
رئيس قسم الخدمات الخاصة	فاطمة عبدالله كلندر	86081
رئيس قسم النظافة	شاغر	87426
رئيس قسم التجهيزات الفنية	نوف أحمد الجري	87800
رئيس قسم نادي الجامعة	شاغر	84299-84156